خدمات پشتیبانی IT

خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه
ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در جهت حفاظت از امکانات سختافزاری و نرمافزاری و تجهیزات شبکه، پیشگیری از وقوع مشکلات در شبکه، رفع ایرادات و مشکلات به وجود آمده در شبکه، امکان تغییر نوع قرارداد با توجه به نیاز و امکانات مشتری، مستندسازی از اطلاعات شبکه و در نهایت به روز نگه داشتن شبکه با بهترین تعرفه پشتیبانی شبکه

خدمات مشاوره و ارائه راهکار شبکه
ارائه دهنده خدمات مشاوره شبکه و راهکارهای جامع در زمینه پسیو شبکه ، اکتیو شبکه ، مشاوره نصب و راهاندازی و پشتیبانی شبکه ، مشاوره و طراحی شبکه ، خدمات مشاوره و راهکارهای سازمانی به شرکتها و تمامی کسب و کارها در راستای تغییرات ساختاری در شبکه، نوسازی، بهینه سازی و استانداردسازی شبکه

خدمات راه اندازی و پیاده سازی شبکه
خدمات نصب پشتیبانی و راهاندازی شبکههای کامپیوتری بر بستر کابل ، وایرلس در بخش پسیو و زیرساخت شبکه و همچنین نصب سرویسها و نرمافزارهای شبکه در بخش اکتیو شبکه با بالاترین سطح کیفیت و ارائه خدمات پس از فروش در جهت رضایت مندی مشتریان

کابل کشی و ترانکینگ شبکه
طراحی ، نصب و اجرای پروژههای کابلکشی ساخت یافته و ترانکینگ شبکه ، اجرای استاندارد کابل و داکت شبکه ، طراحی مسیر زیرساخت شبکه، بهینهسازی ، پشتیبانی و ارتقاء کابلکشی و ترانکینگ شبکه ، نصب و راهاندازی کابل و داکت با برندهای معتبر Legrand ، Nexans ، Belkin Belden ، Schneider و غیره

اجرای پروژههای دوربین مداربسته
ارائه دهنده خدمات نصب ، پشتیبانی و راهاندازی دوربینهای مداربسته تحت شبکه ، طراحی نقشه دوربینها ، فروش و نصب دوربین مداربسته ، بررسی وضعیت فضای تحت پوشش ، جابهجایی دوربینها به محل جدید ، نگهداری ، تعمیرات و همچنین انتقال تصاویر دوربین مداربسته از طریق اینترنت با بهترین کیفیت و کمترین قیمت

عقد قرارداد پروژههای پسیو شبکه
طراحی و اجرای کلیه پروژههای پسیو شبکه برای سازمانها و شرکتهای بزرگ و کوچک، طراحی اتاق سرور، نقشه شبکههای کابلی ، وایرلس ، طراحی مسیر کابلکشی و ترانکینگ ، پیادهسازی تجهیزات زیرساختی شبکه، رفع ایرادات شبکه پسیو و اکیو، بهینهسازی زیرساخت، استفاده از تجهیزات شبکه با کیفیت جهت پشتیبانی

خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر
خدمات پشتیبانی شبکه و نگهداری سیستم های کامپیوتری و اداری ، پشتیبانی سختافزار و نرمافزار شبکه ، نگهداری از زیرساخت و پسیو شبکه ، پشتیبانی حضوری و تلفنی ، ثبت مشخصات و مستندسازی شبکه، ارائه گزارشات مستمر از وضعیت شبکه

نصب و راهاندازی اتاق سرور
طراحی نقشه اتاق سرور و استانداردسازی بخشهای مختلفبرای پشتیبانی IT از جمله بنای اتاق و دیوارها ، سیستمهای هوشمند اتاق سرور ، نصب و راهاندازی اتاق سرور ، سقف و کف کاذب ، کابلکشی و ترانکینگ استاندارد ، تجهیزات اتاق سرور ، سیستمهای خنک کننده ، سیستمهای اعلام و اطفاء حریق ، سیستمهای کنترل تردد و غیره

نصب و راه اندازی سانترال
خدمات نصب و پشتیبانی سانترال Panasonic و سیستمهای تلفنی ، با دقت و حساسیت بسیار زیاد مورد ارزیابی و بررسی قرار میگیرد تا از سالم بودن تجهیزات و درست بودن خدمات IT اطمینان حاصل پیدا کرده و خدمات درجه یک و با کیفیتی را به مشتریان خود ارائه کند. خدمات و سرویسهایی که با دقت و حساسیت بسیار زیاد طراحی شده تا کمترین میزان اختلال و نویز در آن به وجود آید
ویژگی های پشتیبانی IT
- تحلیل امکانات و تجهیزات جهت گسترش و سازماندهی مجدد شبکه
- تحلیل Policy های موجود در شبکه و اعمال Policy هایی در صورت نیاز
- ارزیابی بانک های اطلاعاتی داخل شبکه ، پشتیبانی و Monitoring آنها
- بررسی و ارائه راه حل برای مستند سازی دانسته های سازمان
- مستند سازی ساختار فعال شبکه شما
- طراحی و اجرای سیاست های امنیتی با هماهنگی مدیریت ارشد
- مانیتورینگ و دیده بانی (Monitoring) روزمره تجهیزات شبکه
- راه اندازی مرکز تماس ( Call Center)
- پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستم ها
- ثبت درخواستها و خدمات جهت تجزیه و تحلیل در آینده
- ایجاد راهکارهائی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
- اقدام فوری در مواقع بروز مشکلات امنیتی مانند حملات سایبری
- پشتیبانی IT و نگهداری از سیستم عامل های سرور
- ایجاد نقشه، جدول و دفترچه راهنما برای تجهیزات و سرویس ها
- بررسی وضعیت امنیت کلی شبکه با هدف کاهش ریسک
- ایجاد و یا محدود نمودن سطح دسترسی کاربران به منابع و اطلاعات
- برگزاری جلسات جهت ارزیابی وضعیت موجود و بررسی مشکلات
- ایجاد و مدیریت امنیت در بخش پشتیبانی شبکه